七個格子:官方 23 個情境共用的提示詞骨架
《Claude 日常課》的延伸講義|整理自 Claude Academy 的 23 個官方 use case(en 與 zh-TW 官方譯文成對)。 本頁所有引用區塊都是官方 zh-TW 譯文的逐字原句,未改寫;編排判斷一律寫在正文裡。
這份講義在回答什麼
官方那 23 頁是 23 張處方箋:清信箱一張、比提案一張、做網頁一張。照著抄很有用, 但你的情境永遠不會剛好是那 23 個之一。
所以這份講義不再重述那 23 張處方箋(那是課程在做的事),只做一件事: 把 23 段官方提示詞攤開來對,找出它們共用的形狀。
結果是七個格子——四個每次都要填,三個看情況加。填滿它,你就有一則自己情境的提示詞。
一、怎麼數出來的(先講方法,因為結論靠這個)
把 23 頁主提示詞的原文逐段讀過(不是讀頁面敘述,是讀官方要你複製的那一段),
逐頁標記它填了哪些格。用關鍵字掃是不行的——第一次我用正規表達式數,
explore 那頁明明寫了「我已經給您存取我文件的權限」卻沒被算進「素材在哪」,
因為它沒有用「上傳」這個詞。同義說法太多,只能逐段讀。
| 格子 | 23 頁裡出現在幾頁 | |
|---|---|---|
| ④ 產出物長什麼樣 | 22 | 必填 |
| ① 你是誰、這件事的處境 | 21 | 必填 |
| ② 素材在哪 | 19 | 必填 |
| ③ 要它做出什麼判斷 | 16 | 必填 |
| ⑤ 邊界:要什麼、不要什麼 | 8 | 看情況 |
| ⑥ 品質標準(像什麼/不像什麼) | 7 | 看情況 |
| ⑦ 動手前先給我看 | 3 | 看情況 |
(編號是照寫的時候的順序排的,不是照出現次數;下面兩節就按編號走。)
前四個過半數 ⇒ 必填。後三個沒有過半,但它們不是隨機出現的—— 它們各自只在一種場合出現,而那個場合可以判斷。這一點下面第三節講。
二、四個必填格
① 你是誰、這件事的處境(21/23)
不是自我介紹,是讓它知道這份東西要拿去幹嘛。官方的填法橫跨完全不同的情境:
我是一家 B2B SaaS 新創公司的產品經理。我主要負責產品路線圖優先排序和客戶研究。
我正在評估三家薪資服務供應商,需要在星期五前做出決定。
我們有 12 分鐘的時間向由教授和學生組成的混合聽眾進行簡報,由 4 位報告者共同分配時間。
我一直有膝蓋疼痛的問題,我的醫生建議我強化膝蓋周圍的肌肉。
注意這四句都夾帶了期限、聽眾或用途——那才是這一格在做的事。官方自己解釋過為什麼:
分享您的文件,而不只是您的職稱:「產品經理」只會得到通用的建議。
② 素材在哪(19/23)
三個表面各有各的交法,但都是同一格:
我已上傳了 PayFlow Pro、TeamSync HR 和 WorkForce Central 的提案。
我在不同的分頁中開啟了產品頁面。
拉取過去 90 天內所有的 Intercom 對話。我也會上傳我們第二季的 NPS 調查回應(CSV)以及上個月六次使用者訪談的筆記(PDF)。
研究目前的推薦資訊
最後那一句提醒了一件事:素材也可以是「請你自己上網找」。這一格不是只能放檔案。
而且不必先整理——這是官方講過兩次的:
點擊聊天中的(+)按鈕以上傳檔案,或直接將檔案拖曳至對話中。Claude 可以處理多種格式和類型的資料,因此您不需要事先整理或清理文件。
處理雜亂的資料:不需要事先整理成完美欄位——混合格式、不完整欄位、錯字、轉錄的手寫筆記都能處理。精力放在收集全面的回饋,不是清理。
③ 要它做出什麼判斷(16/23)
這一格是「整理一下」和「有用的輸出」之間的全部差距。 不要說「幫我看看」, 要把你希望它回答的問題列出來。官方三種寫法:
列成問句——
哪些問題在不同的回饋來源中反覆出現?
當人們要求不同的東西時,他們實際上是否指向同一個潛在需求?
哪些值得優先處理,哪些只是雜訊?
列成要提取的欄位——
請提取並比較每月基本費用與其他費用、導入時程、合約期限與條款、主要功能差異,以及支援選項。
列成逐項要做的判斷——
針對每個會議:告訴我這是內部會議還是外部會議(檢查與會者的網域)/尋找與這些與會者關於此主題的任何近期電子郵件討論串/標記會議是否缺少會議室(實體)或視訊連結(遠端),如果是,請為該會議指派一個
還有一種特別值得學:要它主動指出你沒問到的——
請標記出任何我應該知道的重要事項:隱藏費用、令人擔憂的合約條款、重大功能缺口。
並標註簡報中內容不足的地方,讓我知道需要補充什麼。
官方解釋第二句為什麼有效,這句話值得記住:
「標註簡報中內容不足的地方」能將缺少的輸入轉化為明確的清單,而不是您之後還要費心找出的憑空捏造文案。
④ 產出物長什麼樣(22/23)
出現率最高的一格。不是「給我一份報告」,是這份東西要有哪些零件、給誰讀:
建立一個資料工作簿(Excel),依主題整理所有回饋並加上篩選器,讓我可以深入研究特定問題。包含每則回饋的來源(Intercom、NPS 或訪談),並使用專業格式,包含凍結標題列。
建立一份為行動裝置使用而設計的 Word 文件:逐日時間安排、地址、地點已滿時的替代方案、每日預算估算,以及社區背景介紹。
包含:一個能動態調整食材份量的份數調整器/一個小巧、優雅整合的「探索傳統」方框,點擊按鈕即可取得文化相關知識/最後以博物館級的裝框方式展示原始手寫食譜。
輸出:顯示按寄件者整理的清單,以便我在刪除前審查。
唯一一頁沒填這格的是整理桌面——那頁的提示詞刻意只有一句話。所以這一格也是有下限的: 事情夠單純時,一句話就夠。
三、三個條件格:什麼時候要加
這三格沒有過半,但把它們出現的頁攤開來看,規律非常乾淨——各自只在一種場合出現。
⑤ 邊界:當它可能往你不要的方向做,就加(8/23)
八頁全部是「這件事有明顯的做過頭方式」:刪信可能刪到真人來信、設計可能做成罐頭風、 寫檢討報告可能寫成追究責任。填法是成對的——不只講要什麼,還講不要什麼:
不要標記:來自真人(非自動)的郵件/任何有附件的郵件/任何來自 [我的公司網域] 的郵件
避免使用通用版面配置、看起來像 AI 生成的漸層,或過於對稱的設計。
不要有光暈、不要有表情符號、不要有霓虹色。暖色優先於冷色。
保持無責態度:描述系統做了什麼,而不是誰犯了錯。
只參觀真正卓越的博物館,例如古爾本基安博物館,而跳過一般性的收藏。
最後那句是這一格最好的示範:「跳過一般性的收藏」比「要好的博物館」有用得多, 因為它排除掉一整類它本來會給你的東西。
⑥ 品質標準:只要產出物是要給人看的成品,就加(7/23)
七頁全部是這種:app、互動圖表、作品集網頁、旅行行程、食譜卡、比較表、簡報。 七頁的填法有一個共同形狀:像什麼 + 不像什麼。
想像高端創意代理商的感覺,而不是企業範本。
想像成高級醫學參考資料,而不是一般的 AI 輸出。
請將這份文件設計得像頂級旅行社製作的作品一樣。想像高端旅遊雜誌與量身訂製的禮賓服務的結合,而不是一般的旅遊指南。
這份表格應該要設計得極為出色。請想像:專業而非花俏、專家級的執行水準,以及精準細緻的工藝。
官方明講了這樣寫的效果:
使用具體的設計語言:此提示包含具體的設計標準,例如「專家級的執行水準」和「精準細緻的工藝」。這些提示能促使 Claude 朝向更強的執行力,而非其預設輸出。
「您提示的精確度決定了結果的精緻程度。」
⚠ 這一格的心法,官方用一句話講完:
「把您的提示當作一份設計簡報」
⑦ 動手前先給我看:當它會動到收不回來的東西,就加(3/23)
三頁全部是這種:刪信、搬檔案、寫進系統。這三件事錯了都收不回來。
輸出:顯示按寄件者整理的清單,以便我在刪除前審查。
移動檔案之前:向我展示您提議的資料夾結構,以及任何您不確定的檔案。我會在您最終確定之前先審查。
請勿提交。在儲存到 Salesforce 之前,先向我展示所有內容以供審閱。
Claude 自己本來就會停在幾個地方,但它的停點是「按鈕」,不是「你的判斷」—— 想在別的地方停,得自己寫進去:
採取行動前的權限:在點擊「傳送」「發布」「貼文」「提交」或類似的操作按鈕之前,Claude 會請求核准——包括傳送郵件、發布到社群媒體、提交表單,或代表您向他人傳送訊息。
Claude 會在刪除任何內容之前先詢問:刪除檔案是高風險操作。即使在「不詢問直接執行」模式下,Claude 也會暫停並在永久移除檔案之前請求核准。
反過來也成立——規則講得越死,它不必問你就能做的越多:
明確說明您想保留的內容:Cowork 在刪除任何看起來重要的內容之前會先詢問,但如果您知道某些檔案類型一定是垃圾檔案(例如 .tmp 檔案或重複的下載檔案),請事先提及。您的規則越清楚,Cowork 就能在不需要確認的情況下完成更多工作。
四、一則官方提示詞,逐格拆開
拿「比較三家供應商」那則,七格填了六格——沒填⑦,因為它不會動你的東西:
| 格 | 官方原文 |
|---|---|
| ① 處境 | 我正在評估三家薪資服務供應商,需要在星期五前做出決定。 |
| ② 素材 | 我已上傳了 PayFlow Pro、TeamSync HR 和 WorkForce Central 的提案。 |
| ③ 判斷 | 請提取並比較每月基本費用與其他費用、導入時程、合約期限與條款、主要功能差異,以及支援選項。/請標記出任何我應該知道的重要事項:隱藏費用、令人擔憂的合約條款、重大功能缺口。 |
| ④ 產出 | 建立一份比較表格,將所有內容並列呈現。請讓它易於快速瀏覽——我需要向我們的財務長(CFO)報告 |
| ⑤ 邊界 | (這則沒填) |
| ⑥ 品質 | 這份表格應該要設計得極為出色。請想像:專業而非花俏、專家級的執行水準,以及精準細緻的工藝。 |
空白骨架(複製這個,換成你的話)
①〔我是誰/這件事要拿去幹嘛/什麼時候要/給誰看〕
②〔素材在哪:我上傳了…/分頁開著…/請你上網查…〕
③〔我要你回答的問題,或要提取的欄位,一條一條列〕
+ 請標記出任何我應該知道、但我沒問到的事
④〔產出物:哪種東西、含哪些零件、給誰讀〕
⑤〔它可能做過頭時才加〕要…;不要…
⑥〔要給人看的成品才加〕像…,而不是…
⑦〔會動到收不回來的東西才加〕動手前先把清單給我看,我核可再做
五、交出第一版之後:四步迴圈
骨架給你第一份輸出。官方在幾乎每一頁都接了同一組動作,順序也一樣:
1. 在同一個對話裡追問,不要開新的。 官方兩句話講清楚為什麼:
「您的第一個簡報請求會建立背景資訊。後續提示可以在不重新查詢所有內容的情況下進行精煉。」
「您的第十次迭代仍然記得您最初的美學要求、技術限制,以及中間的每一次調整。」
2. 不滿意就要它給選項,不要自己重寫提示詞。
「第 7 張幻燈片感覺很雜亂……你能建議三種不同的視覺呈現方式嗎?」
「草擬三個不同角度的版本」
3. 跑順了就存起來。 Chat 與 Cowork 存成技能、Chrome 存成捷徑——兩個機制,形狀一樣:
「將我們在這項任務中目前所做的內容變成一項技能,或根據我的回饋編輯 /draft-content 技能。」
使用捷徑儲存並排程任務:一旦您的清理提示運作良好,點擊提示下方的捷徑按鈕,將其儲存為捷徑。下次只需輸入「/」即可查看該指令,而不必重新撰寫整個提示。或者,您也可以排程該捷徑自動執行。
4. 排上時間。 排程的形狀固定:什麼時候 + 檢查哪裡 + 執行哪個 + 寫回哪裡。
「/schedule 每個工作日上午 9 點,檢查 Content 中是否有新的簡報,並對每份簡報執行 /draft-content,將完整的內容集寫入行銷活動子資料夾。」
「把這個儲存為我每天晚上 6 點執行的捷徑,命名為『明日準備』,讓它檢視我的日曆、標記外部會議,並檢查是否缺少會議室或連結。」
還有一個被低估的收尾:把成功的那一次當成範本重用。
「為閱讀清單追蹤器使用相同的設計系統」
「在所有這些項目中使用相同的範本、字體排印與配色方案」
六、你需要準備什麼:16 個現在就能做,7 個不行
骨架本身不需要任何東西。但官方那 23 個情境,有些預設你接了連接器或買了企業軟體。 用「不接連接器、不申請 API 金鑰、也不另外買軟體」這把尺量過一遍:
現在就能做的 16 個——前提最多只是「你已經登入那個網站」:
| 只要 Claude 本身(6) | 加上 Claude in Chrome(4) | 素材/產出自己搬(6) |
|---|---|---|
| 起手式:問它能為你做什麼 | 清掉收件匣的促銷郵件 | 比較幾份競爭提案 |
| 做一個互動小工具(願望清單) | 明天的會議今晚準備好 | 排一份旅行行程 |
| 做一個學習用的互動圖表 | 整理積年的 Google Drive | 從一堆回饋裡找模式 |
| 手寫食譜卡數位化 | 跨分頁比較同類產品 | 財務預測三情境 |
| 用描述做一個網頁 | 一份簡報生一整組內容 | |
| 整理桌面上的檔案(本機) | 研究變成一份簡報 |
第三欄的意思是:官方用連接器取檔案,你改成自己上傳、或自己拖進工作資料夾, 提示詞一個字都不用改。
做不到的 7 個,卡點分兩種:
| 卡在要另外設定連接器(5) | 卡在要另外買一套軟體(2) |
|---|---|
| 跨工具每日簡報(Slack + Notion) | 把通話記進 CRM(要 Salesforce 帳號) |
| 快速準備您的一週(M365)※ | 儀表板抄錶(要 Amplitude/Mixpanel) |
| 客戶研究簡報(Salesforce) | |
| 事故事後檢討(Slack) | |
| 健康與運動筆記(Apple Notes 桌面連接器) |
※「快速準備您的一週」有一個 Chrome 版的雙胞胎(上表第二欄第二項), 不必設定任何東西就做得到同一件事。所以真正完全做不到的只有 4 個。
⚠ 兩個前提要講明:Claude in Chrome 適用於所有付費方案使用者(官方原話);
Claude 產出的 .docx / .xlsx 要用你自己的軟體才打得開,能用 Artifact 呈現的就用 Artifact。
七、照做之前要知道的四件事
- 官方示範裡的數字全是虛構示範:847 封信、347 個回饋點、180 多個桌面項目…… 是官方頁面編出來演示形狀用的,不是統計。引用時要講明「官方示範裡」。
- 產品名稱與功能會改版:外掛程式清單、Chrome 的權限選項、「遠端工作階段(測試版)」—— 這份講義的狀態是 2026-08-25 抓的頁面。
- 「技能」和「捷徑」是兩個機制:Chat/Cowork 存的叫技能,Chrome 存的叫捷徑。
- 醫療、法律、財務類的輸出一律是討論起點,不是專業意見。官方原句:
「Claude 會從可靠的來源研究運動資訊,但這並不能取代醫療建議。在開始任何訓練計畫之前——尤其是用於傷後恢復或疼痛管理——請將其展示給您的醫生或物理治療師看。……請將 Claude 的研究視為與您的醫療團隊討論的起點,而非專業指導的替代品。」
八、出處與方法
全部 23 頁來自 academy.claude.com(en 與 zh-TW 官方譯文成對),本地存於
everyday_course/raw/academy/(en)與 everyday_course/raw/zhtw_text/(zh-TW)。
逐頁網址見 everyday_course/SOURCES.md。
格子的計數方法:只讀 23 頁「要你複製的那一段提示詞」原文,逐段人工標記, 不用關鍵字掃(掃會漏同義說法,見第一節)。計數表在第一節,可以逐頁複驗。
七個格子的名稱、四必填三條件的分法、以及三個條件格的觸發條件,是本講義的歸納, 官方沒有這樣列過。引用區塊裡的每一句話都是官方原文;歸納一律寫在正文裡,兩者不混。